Doorgaan naar hoofdinhoud
Freshworks Logo
  • Startpagina
  • Kennisbank
  • Een ticket indienen
  • Inloggen
  1. Startpagina
  2. Kennisbank
  3. NewHealth FAQ's Begeleiders
  4. Het cliëntenoverzicht
  5. ...
    • Kennisbank
    • NewHealth FAQ's Begeleiders
    • Het cliëntenoverzicht
  6. Hoe zoek ik mijn cliënt? (en andere functies van het clië...
Recente zoekopdrachten

Geen recente zoekopdrachten

    Populaire Artikelen


      Artikelen
      Alles weergeven

        Onderwerpen
        Alles weergeven

          Tickets
          Alles weergeven
            geen resultaten

            Sorry! Niets gevonden voor

            Hoe zoek ik mijn cliënt? (en andere functies van het cliëntenoverzicht)

            Gewijzigd op Wo, 4 Feb om 8:31 AM


            1. 

            Klik in de bovenbalk op ‘Cliënten’ op de detailpagina van de cliënt te kunnen bezoeken: 

            2. 

            Je kunt gebruik maken van de zoekfunctie van het cliëntenoverzicht: 

            In het vervolg van deze uitleg wordt een aantal andere kenmerken van het cliëntenoverzicht opgesomd. 


            A. 

            Het cliëntenoverzicht heeft maximaal 6 kolommen: 




            • Naam (van de cliënt zoals ingevoerd bij de inschrijving) 

            • Actie: door middel van een oranje bolletje wordt het aantal acties aangegeven bij deze client sinds jouw laatste bezoek

            • Uitgenodigd op ( = datum waarop de uitnodigingsmail is verzonden) 

            • Laatste activiteit: 


            • meest recente dag waarop de cliënt content heeft gewijzigd in een module; 
            • heeft de cliënt nog niets gewijzigd in een module dan wordt de datum van registratie getoond; 
            • wordt in deze kolom geen datum getoond, dan heeft de cliënt zich nog niet geregistreerd. 


            • Volgende afspraak met de cliënt (alleen indien deze functionaliteit beschikbaar is)
              Status (van de cliënt): 

              ‘Nog niet begonnen’ (uitnodigingsmail is verzonden, maar cliënt heeft zich nog niet geregistreerd; op de cliënt-detailpagina wordt vermeld ‘Traject is nog niet geactiveerd’); 
            • 'Bezig’ (cliënt heeft zich geregistreerd); 
            • Geen actieve modules’ (cliënt heeft niet langer modules tot zijn beschikking, maar de begeleiding is niet gestopt).


            Het overzicht kan oplopend en aflopend gesorteerd worden op ‘Naam’, ‘Uitgenodigd op’ en ‘Laatste activiteit’, maar niet op ‘Volgende afspraak' of 'Status’.


            B: 

            Cliënten waarvan de begeleiding is gestopt worden niet langer default getoond in het overzicht (tenzij een filtering wordt toegepast, zie C). Zodra de begeleiding wordt hervat, wordt de cliënt weer zichtbaar in het overzicht. Begeleiding hervatten vindt plaats op de cliënt-detailpagina. 


            C. 

            Het cliëntenoverzicht kent een aantal filters die het zoeken van een cliënt of groepen van cliënten vergemakkelijken.

             

            1. 

            Klik op ‘Filters’ rechts van het zoekveld: 



            2. 

            De volgende filters komen beschikbaar. 



            Wil je de filteren opheffen, klik dan weer op ‘Herstellen' rechts van de filters: 


            3. 

            Filtering kan (tegelijk) toegepast worden op: 


            • Status van de cliënt
            • Uitnodigingsdatum
            • Datum laatste activiteit
            • Module(s) van cliënt
            • Organisatie waarin de begeleider is gekoppeld

             

            Hoe meer filters tegelijk worden gebruikt, hoe strenger de selectie, en hoe minder cliënten zullen worden getoond. Binnen ieder filter kan slechts één item worden geselecteerd. 

             


            D. 

            In het cliëntenoverzicht worden maximaal 10 cliënten per pagina’s getoond. Onderaan het overzicht zie je het aantal pagina’s van je overzicht. De pagina waarop je je bevindt, wordt aangeduid met een roze bolletje. Door te klikken op het paginanummer navigeer je naar een andere pagina: 


             

            E. 

            Iedere cliënt wordt aangeduid met een avatar, met daarin de initialen van de cliënt weergegeven. 

             





            - 

            Was dit artikel nuttig?

            Dat is fantastisch!

            Hartelijk dank voor uw beoordeling

            Sorry dat we u niet konden helpen

            Hartelijk dank voor uw beoordeling

            Laat ons weten hoe we dit artikel kunnen verbeteren!

            Selecteer tenminste een van de redenen
            CAPTCHA-verificatie is vereist.

            Feedback verzonden

            We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren

            Afdrukken

            Artikelen in deze map -

            • Hoe kan ik cliëntgegevens printen?
            • Ik ben gekoppeld aan een cliënt die ik niet behandel, wat nu?
            • Hoe vind ik snel cliënten die ik begeleid met een module?
            • Wat betekenen oranje bolletjes in mijn cliëntenoverzicht?

            Dit wilt u misschien lezen -

            • Hoe ontkoppel ik een begeleider (of mijzelf) van het behandeltraject? Vue3
            • Hoe koppel ik een andere / extra begeleider aan een module?
            • Hoe stuur ik een bericht naar mijn begeleider (via de poolchat)?
            • Hoe stel ik mijn Persoonlijke pagina samen?
            Voorbeeld
            0 van 0

            085 489 89 99

            Aantal artikelweergaves