Ik volg de cursus MinderDrinken. Hoe kan ik chatten met een psycholoog?

Als je de cursus MinderDrinken volgt, kan je ook chatten met een psycholoog.

• Onze psychologen zitten achter de chat op werkdagen tijdens kantooruren (ma t/m vrij van 9.00 tot 17.00). Als je een bericht stuurt, krijg je zo spoedig mogelijk reactie. Soms kan dit door drukte iets langer duren. Buiten kantoortijden kan je ook een bericht sturen. Eén van onze psychologen reageert dan zo snel mogelijk tijdens kantooruren.
• Het contact verloopt in principe via de chatbox. Klik op het chat-icoontje in het cirkeltje rechtsonder op het beeldscherm. Het chatvenster opent zich en je kan starten met chatten.
• Het chatvenster blijft altijd zichtbaar, ook als je navigeert door de module.
• Als je opnieuw contact zoekt via de chat en je spreekt een andere psycholoog, dan kan deze terugzien wat je de vorige keer hebt besproken. Zo hoef je niet opnieuw je verhaal te doen.
• Wanneer je in gesprek bent met een psycholoog dan kan deze meekijken in hetgeen je in je module MinderDrinken doet.
• De begeleiding is bedoeld voor inhoudelijke vragen over de module. Stel je vragen, deel je gedachten of bespreek wat je lastig vindt in de module. Je kan bijvoorbeeld tips of suggesties vragen voor een lastige opdracht. Ook kan je iets over jezelf en je klachten delen en bespreken hoe de module je daarbij kan helpen.
• In uitzonderlijke gevallen kan er, met jouw toestemming, telefonisch contact plaatsvinden.
• De begeleiding niet bedoeld voor acute situaties. 
• Als je merkt dat je klachten erger worden, neem dan direct contact op met je huisarts. 

Als je de chat wilt starten, ga dan naar je Persoonlijke pagina en klik op het chat-icoontje rechtsonder:

Type vervolgens je chatbericht en klik op het pijltje rechts daarvan om je bericht te verzenden:

Als een psycholoog reageert op een moment dat je niet in NewHealth bent ingelogd, ontvang je een notificatiemail 'Nieuw bericht op NewHealth'.